Política de Privacidad
1. Introducción
Bienvenido a La Bola Chilena. Esta Política de Privacidad describe cómo nuestra aplicación móvil recopila, usa y comparte información cuando usted la utiliza en su dispositivo Android.
Al descargar y usar La Bola Chilena, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que no recopilamos directamente
La Bola Chilena es una aplicación de entretenimiento cuyas funciones principales pueden utilizarse sin conexión a internet. No recopilamos ni almacenamos directamente en servidores propios:
- Nombre, dirección de correo electrónico ni datos de contacto
- Preguntas ingresadas por el usuario en la aplicación
- Historial de uso o consultas realizadas
- Datos de geolocalización precisa
- Información de la cuenta del dispositivo
2.2 Información recopilada por servicios de terceros
La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información de forma automática.
Google AdMob (Publicidad)
Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios publicitarios dentro de la aplicación. AdMob puede recopilar la siguiente información para entregar publicidad personalizada o no personalizada, según la configuración del usuario, del dispositivo y de Google:
- Identificador de publicidad del dispositivo (Advertising ID)
- Dirección IP, para determinar ubicación aproximada a nivel de país o región
- Información del dispositivo, como modelo, sistema operativo e idioma configurado
- Datos de interacción con anuncios, como clics e impresiones
- Datos de uso general de la aplicación
Google AdMob opera bajo la Política de Privacidad de Google, disponible en: https://policies.google.com/privacy
Google Play Services
La aplicación utiliza Google Play Services, que puede recopilar datos de uso, diagnóstico y funcionamiento según la Política de Privacidad de Google.
3. Cómo se usa la información
La información recopilada por los servicios de terceros integrados en la aplicación se utiliza para los siguientes fines:
- Mostrar anuncios publicitarios dentro de la aplicación
- Medir el rendimiento y eficacia de los anuncios
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Mejorar la experiencia general del usuario
Nosotros, como desarrolladores, no accedemos directamente a datos personales de los usuarios. La gestión de datos de publicidad es realizada por Google AdMob de acuerdo con sus propias políticas.
4. Identificador de publicidad (Advertising ID)
Android asigna a cada dispositivo un Identificador de Publicidad, también llamado GAID o Android Advertising ID. Este identificador puede ser utilizado por AdMob para entregar publicidad personalizada.
Usted puede controlar este identificador desde su dispositivo Android:
- Abra Configuración en su dispositivo
- Vaya a Google > Anuncios, o Privacidad > Anuncios, según su versión de Android
- Desde allí puede restablecer el ID de publicidad o deshabilitar la personalización de anuncios
Si deshabilita la personalización de anuncios, podrá seguir viendo publicidad dentro de la aplicación, pero esta no estará basada en sus intereses.
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos información personal de nuestros usuarios a terceros.
La información es compartida únicamente con los terceros integrados en la aplicación y solo en la medida necesaria para su funcionamiento:
- Google LLC (AdMob / Play Services), proveedor de servicios de publicidad y plataforma de distribución
También podríamos divulgar información si fuera requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
6. Retención de datos
Como desarrolladores de La Bola Chilena, no retenemos datos personales en servidores propios ya que no los recopilamos directamente.
Los datos recopilados por Google AdMob se retienen según las políticas de retención de datos de Google. Para más información, consulte: https://support.google.com/admob/answer/6128543
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información en el contexto de nuestra aplicación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
La aplicación La Bola Chilena:
- No requiere registro de cuenta de usuario
- No almacena preguntas ni historial de consultas
- No transmite información a servidores propios
- Funciona sin conexión para sus funciones principales
8. Privacidad de menores de edad
La Bola Chilena es una aplicación de entretenimiento general. No está dirigida específicamente a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores.
Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo o hija ha proporcionado información personal a través de nuestra aplicación, contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política para que podamos tomar las medidas correspondientes.
Google AdMob permite configurar aplicaciones para audiencias infantiles. Si en el futuro la aplicación se orienta a público menor, actualizaremos esta política y la configuración de AdMob en consecuencia.
9. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación geográfica, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos:
- Acceso: solicitar información sobre los datos recopilados
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para publicidad personalizada
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
En relación con los datos gestionados por Google u otros terceros integrados en la aplicación, el ejercicio de estos derechos deberá realizarse conforme a los mecanismos habilitados por dichos proveedores.
Para ejercer derechos relacionados con datos gestionados por Google, puede utilizar las herramientas disponibles en: https://myaccount.google.com
Para consultas directas al desarrollador, contáctenos a través de los medios indicados en la sección 12.
10. Cumplimiento normativo
Esta política busca alinearse con la legislación y lineamientos aplicables, incluyendo:
- Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile)
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea
- California Consumer Privacy Act (CCPA) de Estados Unidos, cuando corresponda
- Políticas de Google Play para desarrolladores
- Políticas de uso de Google AdMob
Nos comprometemos a actualizar esta política a medida que evolucionen los requisitos legales y normativos aplicables.
11. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Una notificación dentro de la aplicación en una actualización futura
- La actualización de la fecha de “Última actualización” al inicio de este documento
Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuo de la aplicación después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.
12. Información de contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: neetoxlab@gmail.com
- Nombre del desarrollador o empresa: NeetoxLab
- País: Chile
Haremos nuestro mejor esfuerzo por responder a su consulta dentro de un plazo de 30 días hábiles.